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  • 客服专员

    应聘此职位(客服专员)

    金鹏节能科技有限公司

    职位描述
    【岗位职责】1、主要负责经销商反馈各项问题处理。
    2.针对各区经销商在系统的改补单及时审核,有效的改补单(订货表、开料单、图纸、特殊加工清单,经销商特别要求、系统有没的或无法标明的可以手工备注的订货表)当天交财务并下工厂,无效客诉单在系统注明原因驳回,并写入工作日志中。
    3.专卖店面初次安装中安装师傅的安排。
    4.运用客户服务技巧解决客户的抱怨与投诉,提高客户满意度。

    【录用人员要求】1.高中以上学历,熟悉WORD、EXCEL等办公软件以及ERP软件,打字速度较快;
    2.有良好的沟通能力,工作热情,有较好的观察能力和应变能力,良好的人际关系处理;
    3.工作细心、待人诚心,做事务实,责任心强,思路清楚,条理性比较强;
    4.在家装门窗同类型工作一年以上优先

    【福利待遇】优秀可面议
    基本信息
    招聘人数: 2人 月薪待遇: 4000-5000元
    专业要求: 工作经验: 1年
    学历要求: 职高/技校 性别要求: 不限
    年龄要求: 发布时间:
    工作地区: 滁州市
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    金鹏节能科技有限公司
    所在地区: 安徽,滁州
    公司性质: 民营企业
    成立日期: 1993年
    注册资金: 100000000万
    员工人数: 1000人以上
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