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您将要投递简历给: 上海科度门窗有限公司  应聘职位:跟单文员
【岗位职责】1、编制顾客投诉的原因进行分解,并落实;各项管理职能实施的监督检查;2、负责订单进度的跟进回复客户,订单的发货事宜;3、负责本部门与其他部门的工作衔接和配合。4、汇总投诉,总结形成处理文案,采取预防措施,改善服务或产品质量.5、协助经理处理日常事务。任职要求:1、大专以上学历;2、沟通能力强,具有团队合作精神;4、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
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